Jak nakupovat

Objednávka

Zboží vyberete v e-shopu, vložíte do košíku a projdete objednávkovým formulářem. Před odesláním si můžete údaje ještě zkontrolovat a změnit. Přijetí objednávky potvrdíme e-mailem — doručením potvrzení je kupní smlouva uzavřena.

Nevíte si rady s výběrem? Napište na info@centrumpokladen.cz. Popište, jak prodáváte a kolik účtenek denně vydáte, a doporučíme konkrétní řešení.

Doprava

Balíkovna — výdejní místo	89 Kč
PPL — doručení na adresu	129 Kč

Doručujeme po celém území České republiky. Osobní odběr nenabízíme.

Platba

Bankovním převodem (zálohová faktura)	0 Kč
Dobírkou při převzetí	39 Kč

Při platbě převodem zboží expedujeme po připsání celé částky na účet. Zálohová faktura je splatná 7 dnů od vystavení. Bankovní účet 2500150231/2010, jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky. Daňový doklad pošleme elektronicky na váš e-mail.

Dodací lhůty

Zboží nedržíme skladem a objednáváme je u dodavatele až podle vaší objednávky. Dostupnost uvedená u zboží je obvyklá doba do odeslání a čas na objednání u dodavatele už obsahuje. K ní se připočítává doba přepravy dopravcem; uvedené lhůty jsou orientační. Pokud by byla lhůta výrazně delší, ozveme se a nabídneme možnost od objednávky odstoupit.

Převzetí zásilky

Zásilku při převzetí od dopravce prohlédněte. Zjistíte-li poškození obalu nebo zásilky, sepište s dopravcem zápis o poškození a neprodleně nám napište na info@centrumpokladen.cz. Pozdější reklamace poškození při přepravě se prokazuje obtížně.

Vrácení zboží do 14 dnů

Nakupujete-li jako spotřebitel, tedy mimo svou podnikatelskou činnost, můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení pošlete na info@centrumpokladen.cz nebo na adresu Dukelská 476/72, 293 01 Mladá Boleslav; můžete využít vzorový formulář v příloze obchodních podmínek.

Zboží vrátíte do 14 dnů od odstoupení na vlastní náklady. Peníze vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jsme je přijali, včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy.

U softwarových licencí: zaškrtnete-li v objednávce souhlas se zahájením dodávky digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty, právo odstoupit od smlouvy u licenčního klíče zaniká. Bez tohoto souhlasu právo na odstoupení trvá.

Předkonfigurace pokladny — naprogramování sortimentu, sazeb DPH nebo hlavičky účtenky — právo na odstoupení neruší.

Nakupujete-li na IČ jako podnikatel, právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu vám ze zákona nenáleží.

Reklamace

Reklamaci uplatněte e-mailem na info@centrumpokladen.cz. Uveďte číslo objednávky, popis vady a jak se projevuje; sdělíme vám, kam zboží zaslat nebo předat. Adresa pro vratky a reklamace: Dukelská 476/72, 293 01 Mladá Boleslav.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí; reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Kupujícímu podnikateli poskytujeme záruku za jakost 12 měsíců, u akumulátorů, tiskových hlav, řezaček, přítlačných válců a spotřebního materiálu 6 měsíců.

Úplné znění najdete v obchodních podmínkách.